위어드호스트
플러스 서비스
이용약관

서비스 이용약관
제 1조 – 목적 및 적용 범위

이 약관은 가상 서버 호스팅 서비스를 제공하는 위어드호스트(이하 “회사”)와 서비스를 이용하는 고객 간의 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 – 용어의 정의

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

호스팅: 회사가 고객에게 게임 서버 및 애플리케이션 서버 환경을 제공하는 서비스.
서버: 네트워크를 통해 서비스를 제공하는 컴퓨터 또는 소프트웨어 시스템.
이용계약: 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
트래픽: 네트워크를 통해 전달되는 데이터의 양.
서비스 요금: 회사의 서비스를 이용하며 지불하는 요금.
② 전항에 정의되지 않은 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.

제 3조 – 약관의 명시 및 개정

이 약관은 회사의 공식 홈페이지와 고객 구매 페이지를 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 시행일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지 및 고객 구매 페이지에 시행일자 7일 이전부터 게시합니다.
고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4조 – 이용 계약의 체결

이용 계약은 고객이 회사의 약관에 동의하고, 회원 가입 신청을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
고객은 서비스 이용을 위해 회원 가입 시 본 약관을 읽고 동의해야 합니다.
제 5조 – 서비스 제공의 원칙

회사는 원칙적으로 연중무휴, 24시간 동안 서비스를 제공합니다. 다만, 정기 점검, 시스템 유지보수 또는 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
서비스 일시 중단이 예정된 경우, 회사는 사전에 홈페이지에 공지합니다.
제 6조 – 회사의 의무

회사는 고객이 구매한 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
회사는 서비스 운영에 지장이 되는 네트워크 장애나 기타 문제가 발생할 경우 신속하게 복구합니다.
회사는 고객의 개인정보를 수집 및 보관하며, 법적 절차에 따라 허가된 경우를 제외하고는 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 고객의 서비스 이용과 관련하여 법적 요구가 있을 경우, 고객의 서비스 이용을 제한하거나 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
제 7조 – 고객의 의무

고객은 서비스 이용 요금을 회사가 지정한 납부일 내에 결제해야 합니다.
고객은 회사와 다른 고객의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 해서는 안 됩니다.
고객은 회사의 서비스를 이용하여 불법적인 행위를 해서는 안 됩니다.
고객은 자신의 데이터 백업을 스스로 책임져야 하며, 데이터 유실, 손상, 또는 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
고객은 본 약관, 서비스 이용 안내, 회사가 통보하는 사항을 준수해야 합니다.
고객은 서비스 이용 중 발생할 수 있는 추가 요금을 부담해야 합니다.
고객의 의무 불이행으로 발생하는 모든 피해는 고객이 부담합니다.
제 8조 – 서비스 중단

회사는 다음과 같은 사유로 서비스 전체 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
시스템 장애나 정기 점검이 필요한 경우
과도한 트래픽 발생으로 네트워크에 장애가 발생할 우려가 있는 경우
법적 요구에 따라 서비스 중단이 필요한 경우
긴급한 상황에서는 사전 통지 없이 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지합니다.
제 9조 – 계약 해지

고객은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 신속하게 처리합니다.
회사는 다음과 같은 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
고객이 불법 행위를 한 경우
고객이 과도한 트래픽을 유발하는 경우
고객이 다른 사용자에게 피해를 입히는 행위를 한 경우
제 10조 – 손해배상

회사와 고객은 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대해 배상 책임을 부담합니다.
서비스 이용 중 발생한 장애나 중단에 대한 손해배상은 유료 서비스에 한정됩니다. 중단 시간이 5시간을 초과할 경우, 최근 3개월간 지불한 서비스 이용료를 기준으로 일할 계산하여 배상합니다.
제 11조 – 면책사항

회사는 제3자의 귀책사유로 인해 서비스를 제공하지 못하는 경우 그와 관련한 책임을 지지 않습니다.
회사는 천재지변, 전쟁, 정부기관의 규제 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스 제공이 불가능할 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 고객의 과실로 인해 발생한 데이터 유실, 손상, 또는 손실 및 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 고객 상호 간 또는 고객과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제 12조 – 서비스 연장 및 만료

회사는 서비스 만료 이전에 연장 신청을 이메일을 통해 안내하며, 연장을 하지 않아 발생하는 피해에 대해 책임지지 않습니다.
연장 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
제 13조 – 환불정책

단순 변심에 의한 환불은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
환불 시 설정 비용 및 위약금이 발생할 수 있으며, 구체적인 환불 금액은 회사의 환불 정책에 따릅니다.
환불 요청 시 서비스 이용 요금에서 이용 일수에 해당하는 금액 및 위약금을 공제한 후 환불합니다.
제 14조 – 추가 비용 발생 안내

회사는 기술 지원 서비스에 대해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제 15조 – 직권 해지

고객이 과도한 트래픽 유발, 불법 행위 등으로 다른 고객이나 회사에 피해를 주는 경우, 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
직권 해지된 서비스의 데이터는 해지일로부터 7일간 보관되며, 이후에는 삭제될 수 있습니다. 고객은 해지 전 데이터를 백업해야 합니다.
제 16조 – 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 이용 종료 후에는 법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위 내에서 보유 및 이용될 수 있습니다.
고객은 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
제 17조 – 약관 및 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.